Sedang mencari peluang karir yang menjanjikan? Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Banjar bisa menjadi jawabannya! Informasi lengkap tentang kualifikasi, tanggung jawab, dan benefit menanti Anda di artikel ini. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Temukan detail selengkapnya tentang lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Banjar, mulai dari persyaratan hingga cara melamar. Baca artikel ini sampai selesai untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan pekerjaan impian!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Banjar
Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang dinamis. Mereka senantiasa mencari individu-individu berbakat untuk bergabung dan berkontribusi pada kesuksesan mereka.
Saat ini, Shopee membuka lowongan menarik untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Banjar, Kalimantan Selatan. Ini adalah kesempatan luar biasa bagi Anda yang ingin mengembangkan karir di bidang customer service dan memimpin tim.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Banjar, Kalimantan Selatan.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal S1 dari semua jurusan
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor di bidang Customer Service
- Menguasai Bahasa Indonesia dan Inggris (lisan dan tulisan)
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik
- Kemampuan memimpin tim dan memecahkan masalah
- Memahami prinsip-prinsip manajemen operasional
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu
- Berorientasi pada detail dan hasil
- Mahir menggunakan komputer dan aplikasi pendukung
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui penyelesaian masalah yang efisien
- Mengelola kinerja tim dan memberikan pelatihan
- Menganalisis data kinerja tim dan mengidentifikasi area perbaikan
- Mengembangkan dan menerapkan prosedur operasional standar
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk meningkatkan layanan pelanggan
- Membuat laporan berkala mengenai kinerja tim
Ketrampilan Pekerja
- Kepemimpinan
- Manajemen Operasional
- Problem Solving
- Komunikasi
- Penggunaan Software dan Aplikasi
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Bonus kinerja
- Tunjangan kesehatan
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang menyenangkan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Surat referensi
- Portfolio (jika ada)
- Sertifikat pendukung (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi karir Shopee [https://careers.shopee.co.id/jobs/], atau melalui platform lowongan kerja terpercaya lainnya. Pastikan untuk melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan.
Ingat, semua proses perekrutan di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka menyediakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional dan personal.
Selain promosi, Shopee juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit untuk karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang memadai, demi memastikan kinerja optimal dan kesejahteraan karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama meliputi minimal S1 dari semua jurusan, pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor Customer Service, kemampuan memimpin tim, keterampilan komunikasi yang baik, dan penguasaan Bahasa Indonesia dan Inggris.
Bagaimana cara melamar posisi ini?
Anda dapat melamar melalui situs karir Shopee atau platform lowongan kerja terpercaya lainnya. Pastikan untuk melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan.
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, selama memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan.
Apa saja benefit yang ditawarkan?
Benefit meliputi gaji kompetitif, bonus kinerja, tunjangan kesehatan, cuti tahunan, asuransi, dan peluang pengembangan karir.
Kapan deadline pengiriman lamaran?
Deadline pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025. Namun, sebaiknya segera melamar karena posisi ini bisa saja terisi lebih cepat.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Banjar merupakan peluang emas bagi Anda yang berambisi dalam bidang customer service dan kepemimpinan. Informasi yang diberikan di atas merupakan panduan umum. Untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi resmi, silakan kunjungi situs karir Shopee. Ingat, jangan sampai tertipu oleh penipuan lowongan kerja, semua proses rekrutmen Shopee tidak dipungut biaya.
Semoga artikel ini membantu Anda dalam mempersiapkan lamaran kerja. Selamat mencoba!