Lion Air akan memberlakukan aturan baru terkait bagasi penumpang mulai 17 Juli 2025. Perubahan ini diklaim lebih praktis dan mengikuti tren perjalanan terkini. Aturan baru ini akan berpengaruh pada jatah bagasi gratis yang diberikan kepada penumpang.
Corporate Communications Strategic of Lion Air, Danang Mandala Prihantoro, menjelaskan bahwa setiap penumpang akan mendapatkan jatah bagasi gratis (Free Baggage Allowance/FBA) sebesar 10 kg untuk semua penerbangan domestik dan internasional.
Aturan Bagasi Lion Air yang Baru
Perubahan aturan bagasi ini akan berdampak pada penumpang yang membeli tiket sebelum dan sesudah tanggal 17 Juli 2025.
- Penumpang yang membeli atau menukar tiket sebelum 17 Juli 2025 masih akan mendapatkan FBA sesuai ketentuan lama, yaitu 15 kg atau 20 kg tergantung rute penerbangan.
- Penumpang yang membeli atau menukar tiket pada atau setelah 17 Juli 2025 akan mendapatkan FBA 10 kg sesuai ketentuan baru.
Lion Air memberikan beberapa alasan di balik perubahan ini.
Alasan Perubahan Aturan Bagasi
Perubahan ini didasari oleh beberapa faktor. Pertama, Lion Air mengamati tren perjalanan penumpang yang semakin banyak melakukan perjalanan singkat dan membawa barang secukupnya.
Dengan aturan baru ini, proses check-in dan pengambilan bagasi diharapkan menjadi lebih efisien dan praktis.
Alasan kedua, Lion Air tetap memberikan jatah bagasi gratis meskipun berstatus sebagai maskapai penerbangan berbiaya rendah (Low Cost Carrier/LCC).
Peraturan Menteri Perhubungan (PM) Nomor 30 Tahun 2021 tentang Standar Pelayanan Minimal Penumpang Angkutan Udara memberikan fleksibilitas kepada LCC untuk menetapkan kebijakan bagasi, bahkan hingga 0 kg. Namun, Lion Air tetap memberikan FBA 10 kg untuk bagasi tercatat dan 7 kg untuk bagasi kabin.
Ketiga, Lion Air menawarkan fleksibilitas bagi penumpang yang membutuhkan bagasi tambahan melalui layanan Pre Paid Baggage.
Penumpang dapat membeli bagasi tambahan dengan harga yang lebih hemat sebelum keberangkatan melalui situs resmi www.lionair.co.id dan aplikasi BookCabin.
Opsi Tambahan dan Dampak Positif
Kebijakan baru ini juga bertujuan untuk mendorong penumpang yang membawa barang dalam jumlah besar agar memanfaatkan layanan kargo Lion Air.
Langkah ini diharapkan dapat mendukung kelancaran distribusi produk Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) ke berbagai wilayah di Indonesia.
Secara keseluruhan, perubahan aturan bagasi Lion Air ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi operasional, menyesuaikan diri dengan tren perjalanan modern, dan memberikan pilihan yang fleksibel bagi penumpang. Lion Air berkomitmen untuk tetap memberikan kenyamanan perjalanan, meskipun sebagai LCC, dengan tetap memberikan jatah bagasi gratis serta opsi tambahan bagi penumpang yang membutuhkan lebih banyak ruang bagasi.